Frage:
Mein Passwort funktioniert nicht mehr, wo kann ein neues Passwort für den fraDesk angefordert werden?
Antwort:
Sollte das Passwort für Ihren fraDesk-Benutzeraccount nicht mehr verfügbar sein, kann dieses neu generiert werden.
Ein neues Passwort kann für bereits registrierte Nutzer des fraDesk an der fraLine-Hotline angefordert werden.
Weiterhin besteht die Möglichkeit, ein neues Passwort für Ihren fraDesk-Benutzeraccount per eMail an service@fraline.de, unter Angabe des Namens und der Schule, anzufordern.
Bitte ändern Sie Ihr neu mitgeteiltes Passwort umgehend nach der ersten Anmeldung am Helpdesksystem fraDesk.
Eine Hilfestellung für das ändern des Passworts im fraDesk ist unter der FAQ Kontakdaten ändern zu finden.
Eine Anregung zum Erstellen sicherer Passwörtern kann auf der Webseite des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik nachgeschlagen werden.
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