ID #509

LITTERA-Online-Katalogisierung funktioniert nicht

Frage:

LITTERA 4.5 ist in unserer Schule sowohl als Netzwerkversion als auch auf einem Rechner lokal installiert. In beiden Versionen funktioniert der Zugriff auf die Online-Katalogisierung nicht. Der Men?punkt "Internetquellen bearbeiten" kann nicht aufgerufen werden, ebenso ist ein Zugriff auf die Datenbanken der Online-Katalogisierung bei der Aufnahme von neuen Titeln nicht m?glich.

Antwort:

Zun?chst muss in dem Programm LITTERA eine Internetverbindung eingerichtet sein. In der Standardeinrichtung greift LITTERA auf die Option ?Eigene Einstellungen verwenden? Direkt Verbindung zum Internet? zur?ck, innerhalb des Frankfurter Stadtnetzes sollte jedoch die Option ?Einstellungen vom Internet Explorer verwenden? ausgew?hlt sein. Hier ist eine m?gliche Ursache f?r das Problem zu suchen, eine zweite M?glichkeit w?re ein interner Programmfehler, der mit einem Serviceprogramm der Herstellerfirma LITTERA Software & Consulting GmbH behoben werden kann.

In einem ersten Schritt sollte die Internetverbindung des Programms LITTERA ?berpr?ft werden. Die Datei zur Durchf?hrung des Verbindungstest ist im LITTERA-Installationsverzeichnis (meist C:\Programme\LITTERA) zu finden. Dort ist die Datei ?InternetEinstellungen.exe? mit einem Doppelklick auszuf?hren.

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Nun ?ffnet sich das Fenster ?LITTERA Internet Verbindungseinstellungen?. Hier sind 3 Einstellungsoptionen aufgelistet. Im Frankfurter Stadtnetz sollte die Option ?Einstellungen vom Internet Explorer verwenden? eingestellt sein. Weiter unten ist der Button ?Verbindung testen? zu finden. Durch Anklicken dieses Buttons wird ein Test der Internetverbindung ausgef?hrt.


Funktioniert die Internetverbindung nicht korrekt, wird an dieser Stelle eine Fehlermeldung ausgegeben. In diesem Fall sollten die Proxyeinstellungen des Internet Explorers ?berpr?ft werden. Ist der Verbindungstest ?ber dieses Fenster in Ordnung, sollte LITTERA noch einmal zu starten versucht werden und die Online-Katalogisierung getestet werden.

Kann nach wie vor keine Online-Katalogisierung durchgef?hrt werden, kann das Problem an einem programminternen Fehler liegen.

Um einen solchen Fehler zu beheben, sollte eine Datensicherung durchgef?hrt werden. Im Anschluss muss das Programm LITTERA geschlossen werden. Sollte LITTERA als Netzwerkversion installiert sein, ist das Programm auf allen Arbeitspl?tzen zu schlie?en!

Es wird das Programm ?litteraonlineakt.exe? ben?tigt. Bitte wenden Sie sich an uns per Email an service@fraline.de oder konatkieren Sie unsere Hotline .?

Die Datei ?litteraonlineakt.exe? ist nun in das Installationsverzeichnis des LITTERA-Programmes (meist C:\Programme\LITTERA) zu kopieren. Mit einem Doppelklick kann die Datei ?litteraonlineakt.exe? aufgerufen werden. Es ?ffnet sich das LITTERA Serviceprogramm. Hier bitte den Button ?LITTERA online reaktivieren? anklicken.

Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, kann LITTERA wie gewohnt gestartet werden.

Als Nebeneffekt dieses Reparaturvorganges werden alle bisher zugeordneten Online-Quellen gel?scht. Diese m?ssen neu zugeordnet werden.

Dieses kann im Men?punkt "Dienstprogramme" des Programms LITTERA, Unterpunkt "Onlinekatalogisierung" eingerichtet werden.

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Quellen:

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Tags: Bibliothek, Littera, Online, Proxy, Software
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