Frage:

Warum kann ich unter Citrix nicht drucken?

Antwort:

Leider unterst?tzt der Terminalclient Citrix bestimmte Druckermodelle nicht, wie z.B. den HP 840c von Hewlett Packard sowie Drucker des Herstellers Oki der Serie 3000 und 5000.

Um die jeweilige Unterst?tzung zu aktivieren, muss der entsprechende Treiber auf dem Citrix-Server vom Amt f?r Kommunikations- und Informationstechnik installiert werden. Zu diesem Zweck kontaktieren Sie bitte unsere Hotline unter 069/1533-2000, fraLine leitet die Anfrage gerne f?r Sie an das Amt 16 oder Stadtschulamt weiter.

Was ist Citrix?

Citrix ist ein System, bei dem sich Verwaltungsrechner von Schulen mit Stadtnetzanbindung auf einer Reihe von Servern (einer sogenannten "Server-Farm") der Stadt Frankfurt anmelden k?nnen und diverse Anwendungen, wie z.B. Word, Excel, Access usw., ?ber das Netzwerk nutzen k?nnen. Der Vorteil liegt zum einen darin, dass diese Programme so nicht mehr lokal installiert werden m?ssen und zum anderen, dass sie in einer sicheren Umgebung ausgef?hrt werden k?nnen.